Produto não entregue após pagamento via PIX e falta de retorno da empresa Caminho da Lux
Não respondida
Toledo - PR
24/04/2026 às 14:59
ID: 246876049
Pagamento via PIX realizado e produto não entregue
Realizei uma compra no site Caminho da Lux e efetuei o pagamento via PIX no valor de R$ 415na data de 27/11/25.
Até o momento, não recebi o produto e também não tive retorno adequado sobre o andamento do pedido. Já tentei contato pelos canais informados ([*****]), porém [não obtive resposta / obtive respostas vagas / promessas não cumpridas].
O prazo informado para entrega era 20 dias o qual já foi ultrapassado sem qualquer solução.
Diante da situação, solicito com urgência:
A entrega imediata do produto com código de rastreio válido
OU
O reembolso integral do valor pago