Produto não recebido e falta de comunicação após o prazo de entrega estourado.
Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
29/05/2026 às 10:51
ID: 250024611
Fiz uma compra, o prazo para receber já se esgotou. Me disseram que chegaria até o dia 17/5/26. Hoje é dia 29/5/26 e ainda não recebi. Eles nem respondem mais o e-mail e nem o WhatsApp que envio. O número do meu pedido, feito e já pago, no dia 9/4/26 é o *****. Já faz muito tempo que tudo o que aparece é "agradando o envio". Essa mensagem está lá há 3 semanas.
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Consideração final do consumidor
18/06/2026 às 13:12
Houve descumprimento e descaso para com o meu pedido.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1