Produtos/entrega/atrasado

Resolvido
Lagoa Santa - MG
18/05/2026 às 13:10
ID: 248960179
Olá, boa tarde.
Realizei uma compra na loja Caminho da Lux no dia ***** e até o momento meu pedido não foi entregue. Já se passaram aproximadamente 4 meses e não tive solução.
Solicito uma posição urgente sobre a entrega do meu pedido ou o reembolso do valor pago, conforme o Código de Defesa do Consumidor.
Caso não haja retorno, irei registrar reclamação no Reclame Aqui, Consumidor.gov.br e PROCON.
Aguardo resposta.
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Consideração final do consumidor
11/06/2026 às 14:20
Já chegou a encomenda mas demorou muito ha 5 mês.
Obrigada
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7