Produto não chegou
Em réplica
Caldas Novas - GO
12/06/2025 às 15:24
ID: 219519407
Já faz 25 dia que comprei a berberina e até agora nada!
Tento rastrear - nada!
Ligo no número ***** - nada!
Gostaria da resposta ou dinheiro de volta!
*****
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Resposta da empresa
12/06/2025 às 16:47
Olá, Sandro!
Compreendemos a situação e pedimos desculpas pelo ocorrido, enviamos uma mensagem para o Whatsapp cadastrado na plataforma do Reclame Aqui com informações sobre o seu pedido.
Saiba que um de nossos colaboradores está acompanhando o seu caso. Seguimos à disposição para qualquer ajuda que precise.
Agradecemos a sua compreensão.
Você também pode nos acionar pelos nossos canais:
Whatsapp:*******
E-mail: *******
Atenciosamente,
Equipe Caminho da Natureza.
Réplica do consumidor
15/06/2025 às 11:16
Me disseram,pelo WhatsApp, que iria chegar no outro dia; já se passaram 3 dias, e nada!
Falta de respeito e compromisso...