Paguei, não recebi e não me dá satisfação! [Revoltado com esse site]
Resolvido
Itaberaba - BA
24/04/2015 às 14:35
ID: 12792529
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo dia 30 de março de *******, efetuei uma compra no site: https://*******) Enviei uma mensagem para o email: (*******) solicitando infomaçoes sobre o pedido, se tinha realizado corretamente, (POR QUE O SITE É UMA [Editado pelo Reclame Aqui], LENTO, LAYOUT DOS ANOS 90, E ETC...)
No dia seguinte, recebi o seguinte email:
Obrigado por comprar na Caminho das Pedras Brasil!
Seu pagamento foi confirmado e o seu pedido de No. ******* está sendo processado. Estaremos despachando prontamente todos os itens disponíveis em estoque. Assim que o seu pedido sair para entrega, você receberá um outro email nosso avisando que está sendo enviado o seu pedido.
Como dito acima, recebi esse email:
Compra de "x"
Obrigado por comprar na Caminho das Pedras Brasil!
Esta é a confirmação de remessa do seu pedido de No. ******* .
É com satisfação que informamos que estarão sendo entregues o(s) produto(s) mencionado(s) abaixo. O(s) mesmo(s) deverá(ão) ser entregue(s) em um prazo que varia normalmente de 1 a 2 dias úteis.
Respondi esse email e pedi o código de rastreio (PAC TEM COD. DE RASTREIO) E eles não me responderam, a partir, todos emails enviados não foram respondidos.
Fui na conta deles do Mercado Livre, e o mesmo não me deram se quer uma satisfação. Essa empresa fajuta está de sacanagem comigo. Já pedi meu dinheiro de volta e nada. Eu quero meu dinheiro de volta!
E quem for comprar nesse site ou pelo mercado livre tomem cuidado. Duvido que responda essa reclamação, afinal é um lixo e se for empresa.
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Resposta da empresa
24/04/2015 às 15:10
Por seu palavreado chulo e seu jeito de expor sua reclamação se ve que tem pouca educação.
Mas não vendemos educação, e sim materiais de qualidade.
Estamos no mercado ha mais de 25 anos e neste tempo já encontramos clientes problematicos como vc.
Como em qualquer lugar do mundo e em qualquer classe social, pessoas mau educadas existem...
Seu pedido foi entregue, como consta no site dos correios.
Sem mais,
Caminho das Pedras.
Réplica do consumidor
24/04/2015 às 15:57
Quem é vocês pra falem em educação? Os primeiro email respodi com educação, mas me fez de palhaço e só agora veio me dar satisfação?
Total falta de respeito com o consumidor e ainda quer ter razão? Me poupe...
E outra, não recebi coisa nenhuma, cadê o código de rastreio?
Falar que foi entregue sem me dá o rastreio é fácil, Só pode está de brincadeira!
Quero o código de rastreio, porque não recebi nada! Parem de mentir e se fazer de competente aqui no ReclameAqui.
Consideração final do consumidor
01/05/2015 às 13:31
A ******* há duas semanas parada nos correios por que o endereço estava incompleto. Só fiquei sabendo por que os correios avisaram.
Se dependesse de vocês, ficaria sem a encomenda e sem o dinheiro.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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