Direção hidráulica
Resolvido
Atibaia - SP
12/03/2024 às 20:05
ID: 184454575
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei pelo mercado livre no dia 11/02/*******, chegou no dia 15/02/*******, no mesmo dia liguei e falei sobre a peça onde chegou com a embalagem rasgada e enrolada em um papelão que não era da peça.
Fiz a instalação e constando um ruído ronco na mesma.
Até agora não me deram nenhum respaldo.
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Resposta da empresa
03/04/2024 às 17:14
Boa tarde, tudo bem ?
- Já entramos em contato e esperamos ter resolvido sua solicitação.
Qualquer dúvida estamos a disposição.
At. te
Equipe Caminhonete e Cia
Consideração final do consumidor
04/04/2024 às 09:37
demorou muito para resolver, dificultando o processos de devolução e garantia, 3 pessoas tentando resolver mais nenhuma se delas comunicava dentro da empresa, dificultando a negociação.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5
Consideração final da empresa
05/04/2024 às 13:13
Que bom que foi resolvido. Pedimos desculpas pelo desenrolar dos procedimentos e vamos buscar melhorar para que isso não se repita novamente.
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Estamos sempre a disposição para melhor atender.