Não tem pos venda.

Olá, Nilva Melo.

Lamentamos sinceramente pelo transtorno ocorrido em sua compra conosco.

Informamos que sempre seguimos o catálogo oficial do fabricante para o envio das peças, e enviamos conforme a recomendação recebida. Entendemos que houve um desencontro, e realmente tentamos resolver a situação da melhor forma possível.

Recebemos a peça de volta em nossa empresa, seu boleto foi devidamente baixado, e o valor do frete está disponível como crédito para uma próxima compra.

Nossa empresa atua há quase 20 anos no mercado, atendendo milhares de clientes em todo o país. O ocorrido, sem dúvida, não reflete a conduta habitual da nossa equipe nem os valores que prezamos no atendimento.

Caso você queira conversar para buscarmos uma solução diferente, seguimos à disposição.

Agradecemos pela compreensão e reforçamos nosso compromisso em oferecer sempre o melhor atendimento possível.

Atenciosamente,
Caminhonete e Cia Atendimento ao Cliente