Agência se nega a CANCELAR O MEU CONTRATO

Não resolvido
São Paulo - SP
07/10/2019 às 10:46
ID: 95753091
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra na agência Caminhos da Terra em Sorocaba (credenciada de vocês) e, devido a um problema de saúde gravíssimo de um dos passageiros, a agência se nega a realizar o cancelamento de acordo com o contrato e, somos expostos a todo momento dentro da agência sem nenhum respaldo. Estou acionando o jurídico para resolver, já que estou há 1 mês e meio sem resolução.
Compartilhe
Consideração final do consumidor
20/08/2020 às 09:11
Péssimo! Não indico!
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0