Caminhos da Terra Turismo Sorocaba

Reclamar dessa empresa

Sorocaba - SP

15/09/2022 às 12:15

ID: 150221331

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Contratei um pacote para o Rio de Janeiro, acabei me enganando referente ao mês da viagem e após 12 dias solicitei o cancelamento da viagem via WhatsApp pois o vendedor quase não fica no escritório, tendo que avisar previamente, oque ele não me respondeu mais, e durante 9 dias eu mandei msg fui a agencia por mais de 3 vezes e ninguém me responde ou entra em contato, exceto pela única vez que havia uma senhora la e que disse que teria que verificar com financeiro se vaziam a devolução, e disse que eu teria que tratar direto com o promotor que me vendeu. Quero devolver o pacote, e quero meu dinheiro de volta.