Não reembolsou viagem cancelada pela pandemia

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Sorocaba - SP

24/10/2021 às 20:31

ID: 131742751

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Em dezembro de *******, contratei um pacote com a Caminhos da Terra Turismo, https://******* para Porto Seguro/Bahia...o pacote de 7 dias e 6 noites, com passagem aérea, ida e volta, e hospedagem com café da manhãhttps://******* saída dia 30/05/******* e retorno em 05/06/*******...acontece que por conta da pandemia foi cancelado o pacote em abril de *******, e disseram que eu receberia o reembolso até 31/07/*******.... porém até hoje, nada do reembolso...a Caminhos da Terra, alega que quem deve fazer o reembolso é a empresa aéhttps://******* meu contrato foi com a Caminhos da Terra Turismo - Sorocaba....e eu quero meu https://******* paguei em dinheiro no mesmo instante do contrato...

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Consideração final do consumidor

20/04/2023 às 15:06

Demorou mas atenderam

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

5