Estorno não efetuado!

Não respondida
São Paulo - SP
24/02/2017 às 21:13
ID: 24491625
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesPaguei para me consultar com a atendente Jade e por conta da internet deles não consegui efetuar a consulta, nem seca a atendente me perguntou se eu queria me consultar com outras duas que estavam disponíveis, eu disse que não que já que não ia conseguir, que queria o meu dinheiro de volta.. ela aceitou e disse que até o dia seguinte as 16:00 estaria na minha conta.. já se passaram 48 horas e nada do meu estorno! E amanhã eles não trabalham até o dia 28! Para fazer consulta é preciso o pagamento antecipado e o estorno quando preciso essa demora e descaso..