Empresa cancela passeios e nao reembolsa os valores pagos

Não respondida
São Paulo - SP
30/11/2021 às 12:13
ID: 133808555
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesJa tive dois passeios cancelados com essa empresa. No primeiro me deram um credito que utilizei na reserva de um segundo passeio. O passeio era ao Petar nos dias , pela qual paguei o valor de R$2.******* (ja com o desconto referente ao credito anterior). Por questões de mau tempo o passeio foi cancelado e estou desde então tentando recuperar o valor pago.
Ja prometeram em diversas datas e na ultima mensagem me disseram que estao com problema de caixa.