Caminito Parrilla

Reclamar dessa empresa

Brasília - DF

19/06/2021 às 20:23

ID: 125507625

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Péssimo atendimento, primeira e última vez que pedimos comida nesse restaurante abusivo que não respeita o consumidor. A carne veio extremamente crua e foi toda pro lixo num valor exorbitante e reclamei há quase um mês tranquila e me disse que o gerente SUCA ia me ligar e até hoje não ligou e nem ligaria. Acabei de ligar e o SUCA foi extremamente grosseiro e perguntou que eu queria o que é eu falei que queria meu dinheiro de volta. Um mini prato no valor de *******,99 que vem apenas uma pequena porção de arroz e um pouco de purê de batata e a carne em outra embalagem totalmente crua horrível. Não recomendo. Avisei que colocaria no reclame aqui e pedi os dados cnpj e donos mas O gerente não quis atender o telefone, me deixou esperando e não repassou nenhum dado ao funcionário que gentilmente atendeu. Procurei a reputação da empresa aqui e consta reclamação não respondida há um ano. Preço abusivo e comida crua horrível e péssimo atendimento do gerente que aliás dificilmente está na loja, de todas as vezes que liguei só hoje ele estava e atendeu o telefone só da primeira vez. Não recomendo super grosseiro. Estabelecimento que não sabe respeitar os clientes. Infelizmente dinheiro fala mais alto. Não quero comer ali nem de graça. Fazem o cliente de palhaço, esperando na linha e dizendo que vão retornar. Tudo mentira e quando a gente liga, o gerente nunca está e quando está é grosseiro e não resolve. Só vou deixar publicado aqui porque já vi que tem uma outra reclamação há mais de um ano e não respondida. Sequer tentam resolver.