Descaso , falta de atendimento e suborno

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Campinas - SP

09/05/2024 às 18:25

ID: 188462719

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Desde ******* fizemos a parceria e desde então começou nosso pesadelo. Cada hora um problema, prometem as coisas e não cumprem. Tivemos problemas financeiros e fizemos acordo e solicitamos para cancelar, fizeram acordo e apresentam uma multa absurda de mais de 30mil para cancelar. Renegociados continuamos o contrato pois não dava essa multa. Pois bem desde janeiro estamos com tudo bloqueado e sem nenhum atendimento, devido a toda a falta de organização já e essa situação solicitamos que alguém desse uma posição e cancelasse de vez essa parceria, mais uma vez começa o suborno. Apresentaram um calculo que temos que pagar 22 mil de multa e mais uns débitos inexistentes ( valores negociados de mil mês, sendo cobrado 5 mil, 4 mil mês)
Tentando negociar amigavelmente mas caminhando pra um Procon infelizmente.

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Consideração final do consumidor

17/12/2024 às 09:31

Não estão nem aí

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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