Atraso em envio de pedido e não respondem a mensagem ao cliente
Em réplica
Mauá - SP
09/08/2024 às 08:09
ID: 194845377
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBom dia efetuei uma compra no Camisa 12 Store até agora meu pedido não atualiza no site e não me respondem gostaria de saber oque aconteceu pelo chat WhatsApp não me respondem e por e-mail da loja tbm não me devolva o dinheiro que eu paguei preciso de resposta da empresa
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Resposta da empresa
12/08/2024 às 11:24
Olá, bom dia!
Encontrei seu pedido e as informações do envio estão atualizadas. Entramos, também, em contato com você por seu Whatsapp com as atualizações do pedido para caso não consiga entrar no site. Recomendamos que opte pelo Whatsapp em relação ao email, porque respostas no email demoram mais.
Estamos a disposição,
Camisa 12 Store
Réplica do consumidor
13/08/2024 às 10:58
Estou aguardando o envio do meu produto só quero receber meu produto pelo qual eu paguei