CAMISA 12 STORE

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São Paulo - SP

06/07/2024 às 17:28

ID: 192382021

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Em 30/05/******* eu comprei uma camisa retrô Barcelona Home, a qual eu paguei R$ *******,00 por ela, com prazo de entrega até 24/06/*******, conforme pedido nr. *******, e até hoje eu não recebi o produto.
Em 23/06/******* eu entrei em contato com a loja via WhatsApp nr.******* e no dia 25/06/******* me responderam o seguinte: "Estou olhando sobre seu pedido", mas nunca mais me responderam, mesmo após eu enviar novas mensages.
Portanto, eu quero o meu produto imediatamente ou o meu dinheiro de volta com juros e correção monetária.


P.s.: Segue abaixox conversa com a loja via WhatsApp:
[11:15, 23/06/*******] OXSON Technology: Olá
[11:16, 23/06/*******] *******: camisa 12 Store agradece seu contato. Como podemos ajudar?
[11:17, 23/06/*******] OXSON Technology: Por que vocês não entregam o produto que eu comprei?
[11:17, 23/06/*******] OXSON Technology: Pedido *******
[11:18, 23/06/*******] OXSON Technology: Aguardo uma resposta, com urgência!
[10:10, 25/06/*******] OXSON Technology: Bom dia
[10:10, 25/06/*******] OXSON Technology: Vocês são uma empresa séria ou são [Editado pelo Reclame Aqui]ários?
[10:10, 25/06/*******] OXSON Technology: Eu fiz um pedido e quero o produto
[10:11, 25/06/*******] OXSON Technology: Caso eu não receba uma resposta hoje, irei formalizar reclamações nas redes sociais de vocês e no Reclame Aqui
[10:27, 25/06/*******] *******: Bom dia, tudo bem?
[10:28, 25/06/*******] *******: Estou olhando sobre seu pedido
[10:36, 25/06/*******] OXSON Technology: Certo qual é o seu nome e em quanto tempo você consegue me responder sobre o status do meu pedido?