Pedidos não entregues - Nenhum retorno da empresa
Em réplica
Belo Horizonte - MG
10/06/2024 às 15:59
ID: 190508485
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEfetuei três compras com sucesso no site Camisa 12 Store. Porém, as duas últimas compras (uma de 01/02 e outra de 23/03) não chegaram e a empresa simplesmente ignora meus contatos.
Frustrante, uma vez que a única atividade que tiveram atenção, nesses últimos pedidos, foi a cobrança! Péssimo atendimento.
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Resposta da empresa
13/06/2024 às 07:31
Pedimos desculpas pelo atraso, não é a experiência que queremos passar aos nossos clientes. De toda forma, fique tranquilo que iremos resolver isso o mais rápido possível.
Réplica do consumidor
10/07/2024 às 18:29
Péssima experiência;
Me pediram 30 dias para entregar as camisas. E, agora, não me respondem mais.
Frustrante. Só consigo pensar que em nenhum momento desejaram resolver o meu problema.
Réplica da empresa
16/07/2024 às 07:55
Resolvido com o Cliente!