Atraso na entrega e produto avariado na compra de pôster online
Resolvido
São Paulo - SP
27/01/2026 às 12:23
ID: 238956147
Comprei um poster pelo site onde o frete estava como sendo de 7 dias. O produto está a mais de uma semana atrasado e quando vejo o rastreio do pedido consta como avariado.
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Resposta da empresa
29/01/2026 às 13:07
Olá David,
sinto pelo atraso e avaria da transportadora.
Vamos enviar um novo 100% por SEDEX junto com um presente por conta do inconveniente.
Previsão de ser postado até o fim do dia, em seguida você receberá a informação de rastreamento.
Atenciosamente
Victor
Equipe Camisa Crítica
Consideração final do consumidor
01/02/2026 às 12:56
Demorado. Mas resolveram.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
6