Comprei e não recebi
Resolvido
Uberlândia - MG
28/09/2025 às 13:08
ID: 228001399
Comprei uma camiseta em 07/09/2025 e não recebi até hoje, 28/09/2025. A cobrança foi realizada no meu cartão de crédito e já recebi um e-mail com a nota fiscal, mas no site não tem nenhuma informação sobre quando vou receber e sequer se a camiseta foi enviada.
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Resposta da empresa
02/12/2025 às 07:49
Olá Carla
peço desculpas pela demora no retorno aqui, retornamos apenas diretamente pelo whats app.
Identifiquei que houve uma dificuldade no contato com você por recebermos um email cadastrado diferente do que você utiliza, mas que após o contato foi resolvido.
Sinto pelo inconveniente, espero que tenha gostado do seu pedido.
Atenciosamente
Victor
Equipe Camisa Crítica
Consideração final do consumidor
09/12/2025 às 21:17
Houve um problema de comunicação, mas foi resolvido
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8