Atraso na entrega

Não respondida
São Paulo - SP
21/03/2025 às 09:10
ID: 212728739
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesSolicitei um item com prazo de entrega para o dia *****. Hoje, dia *****, não foi entregue. Entrei em contato com o chat, a atendente pediu desculpas pelo atraso e informou que, eu teria duas opções: cancelar e o estorno do valor seria em até ***** dias úteis ou ela abrir um chamado de pedido "pendente" e a entrega passaria para ***** dias úteis. Um absurdo, uma empresa conhecida, além do atraso, dar uma resposta dessa para o cliente. Já fiz outras compras em loja física e online também na Camicado, mas diante dessa insatisfação, online nunca mais.