Meu produto não foi entregue e nem estornado

Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

24/01/2022 às 23:04

ID: 137200747

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei uma bermuda cujo nunca sequer tive acesso ao rastreio durante meio ano, após solicitar o estorno no valor estou sendo enrolado a 2 meses para ser estornado

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Resposta da empresa

27/01/2022 às 18:48

Olá, Maria! Tudo bem?

Iremos ver isso com urgência para você. Lembramos que para acompanhar a sua solicitação de estorno é só mandar um e-mail para: *******.

Att,

atendimento ao cliente Camisa Gringa

Réplica do consumidor

18/02/2022 às 12:01

Meu produto não foi entregue nem Estorna e eu muito menos fui respondido sobre.

Réplica da empresa

18/02/2022 às 13:56

Pode deixar que iremos lhe auxiliar com isso, Maria.

Att,

atendimento ao cliente Camisa Gringa

Réplica do consumidor

18/02/2022 às 14:15

Auxiliar como? mando email sobre a data do pagamento e sou ignorado, ridículo esse [Editado pelo Reclame Aqui].

Réplica do consumidor

25/02/2022 às 10:25

Como sempre falam mentiras sobre datas no e-mail, só respondem quando é feito algum comentário aqui, no último e-mail foi me dito que o pagamento seria feito no dia portanto não foi feito o pagamento e não recebi nenhuma satisfação sobre como sempre. péssimos