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Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

12/01/2022 às 12:32

ID: 136485755

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei 3 regatas no ano passado, que seriam entregues em até 3 meses. Demoraram 6 meses pra chegar, durante os quais precisei mandar INÚMEROS emails, muitos dos quais nem eram respondidos. Aquela sensação nítida de estar sendo enganado, sabe? Consegui meus produtos apenas depois de incluir meu advogado nos emails de cobrança. E adivinhem? Os produtos chegaram mas não eram iguais aos que eu havia comprado. O desgaste para recebê-los foi tanto que nem tive "coragem" de pedir o reembolso ou a troca pelo produto correto.
NÃO COMPREM NESTE SITE!

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Resposta da empresa

14/01/2022 às 02:37

Olá, Flavio! Tudo bem?

Lamentamos que tenha tido problemas com o prazo de entrega da sua encomenda. A nossa loja oferece total garantia ao cliente neste caso.

Att,

atendimento ao cliente Camisa Gringa

Consideração final do consumidor

14/02/2022 às 18:17

Dissimulado

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

1

Consideração final da empresa

18/02/2022 às 13:50

Iremos solucionar o problema referente ao atraso na entrega.

Att,

atendimento ao cliente Camisa Gringa