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Mairiporã - SP

27/09/2023 às 13:59

ID: 172867421

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Foi um saque pelo pix de *******,00 e não caiu o dinheiro na minha conta,sendo que pix cai na hora,e agora?

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Resposta da empresa

27/09/2023 às 14:57

Olá, Vanessa!
Primeiramente, lamentamos qualquer inconveniente que possa ter ocorrido. Conforme nossos registros, o valor solicitado já foi transferido para sua conta bancária. Gentilmente, pedimos que verifique seu extrato.
Conforme mencionado em nosso chat online, nosso prazo máximo para processamento de saques é de até 3 horas. No entanto, buscamos sempre agilizar nossos processos, e neste caso, o seu saque foi efetivado em apenas 20 minutos.
Estamos à disposição para qualquer esclarecimento adicional. Agradecemos por sua compreensão e paciência.
Atenciosamente,
https://*******

Consideração final do consumidor

27/09/2023 às 19:59

Excelente

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10