Saque não caiu
Respondida
Recife - PE
03/12/2023 às 21:53
ID: 177312327
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesOi, fiz um saque a quase 30minutos e até agora não recebi. O valor sacado foi 17 reais. Gostaria de receber o dinheiro. Meu usuário: alucardyaz meu id: *******
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Resposta da empresa
03/12/2023 às 23:01
Prezado Luis,
Agradecemos por entrar em contato conosco e por compartilhar sua preocupação em relação ao saque realizado em nosso site no dia 03/12 às 21:25hrs.
Gostaríamos de informar que o saque solicitado já foi devidamente processado e enviado para a conta bancária cadastrada. Recomendamos que verifique sua conta bancária para confirmar a transação. Caso não encontre o valor, sugerimos que contacte o chat online e passe mais detalhes da situação.
É importante ressaltar que nos esforçamos para realizar as transações de forma eficiente, e nosso prazo padrão é de até 3 horas. Contudo, em alguns casos, o processo pode ser mais rápido. Pedimos a compreensão do cliente em relação a eventuais variações no tempo de processamento.
Agradecemos pela sua confiança em nossos serviços. Estamos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais que possam ser necessários.
Atenciosamente,
Equipe https://*******