Camisaria Colombo - Loja Física

Reclamar dessa empresa

São Bernardo do Campo - SP

27/11/2025 às 17:20

ID: 233057773

Realizei uma compra no site da empresa (*****) no dia 11/11/2025, ou seja, há 16 dias corridos já (Pedido #*****). O produto adquirido em questão foi "Kit 3 Camisas Gola Polo Masculina Piquet Lisa Camisaria Colombo Azul Marinho / Cinza Mescla / Preto", até o momento, quando verifico o pedido, consta como "Não Enviado", entrei em contato por e-mail com a empresa, na segunda semana em que constava como não enviado, e eles me responderam que havia tido um problema logístico por conta do feriado. Até ai ok, mas já se passaram semanas desde que me responderam isso e o pedido ainda consta como não enviado. Acho ridículo que, mesmo eu entrando em contato novamente por e-mail eles não me respondem mais, e que não haja mais nenhum meio de comunicação para que o consumidor possa minimamente solicitar devolução do valor ou quaisquer satisfações sobre o envio do produto. Uma completa falta de respeito, não é uma empresa séria, e lida absurdamente mal com sua logística. A quem estiver pensando em adquirir qualquer que seja o produto deles, sugiro que compre em outro lugar, do contrário terão dor de cabeça. O whatsapp também, não respondem.