Desrespeito ao cliente
Respondida
São Mateus - ES
13/03/2021 às 09:42
ID: 120939681
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei 3 camisas no site azul listrada, a empresa me envia camisas xadrez https://******* atitude mostra a seriedade da empresa, o compromisso com o cliente e a sua credibilidade.. certamente virão aqui responder essa reclamação com um texto cópia e cola padrão dizendo encaminhar p setor etc https://******* que não tem sac no site mostrando a total atenção ao consumidor onde só há meios de comunicação via email. Está lendo isso?! Então, não compre na Colombo!
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Resposta da empresa
09/04/2021 às 14:01
Olá, Rafael!
Hoje o nosso meio de comunicação somente é email, mas estamos trabalhando muito para atender o nosso cliente da melhor forma.
Houve um erro humano no envio do seu produto, no qual já apresentamos uma solução.
Peço desculpas pelo transtorno.
Marina,
Camisaria Colombo.