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Niterói - RJ

07/09/2015 às 15:31

ID: 14503063

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Efetuei a compra de uma camisa na Loja Virtual Camisaria Cunha, e efetuei prontamente o pagamento, no fia 25/08/*******. Paguei o frete por sedex para receber a encomenda mais rápido. Já se passaram mais de 10 dias e meu produto sequer foi enviado, nem contato pela empresa foi feito para explicar o que acontece. O pagamento já foi aprovado. Desejo receber o meu produto logo, ou o dinheiro de volta. Desejo providências e explicações.

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Resposta da empresa

08/09/2015 às 10:36

Bom dia Pedro,



Sua encomenda foi postada no dia 05/09 seu codigo de rastreio devido ao feriado ja foi enviado para o senhor hoje pela manhã.



na descrição do produto indica o tempo de disponibilidade de 10 a 12 dias para o envio do mesmo, e isso foi realizado no prazo correto



Qualquer duvida estou a disposição





Arlenio Cunha.

Consideração final do consumidor

09/09/2015 às 21:19

Bom atendimento. Ruídos na comunicação, mas serviço prestado. Obrigado.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8