Produtos Errados / Arrependimento
Resolvido
Maricá - RJ
07/06/2019 às 10:40
ID: 92218829
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei 4 camisas que chegaram até bem rápido, mas a tonalidade das cores é completamente diferente.
Com base no artigo Art. 49 do Código de Defesa do Consumidor - Lei *******/90, eu quero devolver os produtos e receber o valor gasto, sendo que uma parcela do cartão já foi paga.
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Resposta da empresa
07/06/2019 às 14:40
Bom dia Sr.Matheus, tudo bem?
Gostaríamos de lhe apresentar nosso serviço exclusivo de trocas e devoluções.
Ele está disponível 24 horas por dia, de maneira rápida e prática.
É super fácil, basta ter em mãos o N° do seu CPF ou N° do seu pedido.
Para solicitar a troca ou devolução do ******* no link abaixo:
https://*******
Não deixe de utilizar nossos canais de OFICIAIS de comunicação internos sempre que julgar necessário. Seguem eles:
Telefone:******* ou*******
E-mail: *******
Chat-Online: https://*******
Atenciosamente
Yonathan Reismann
Gestor Online
Consideração final do consumidor
07/06/2019 às 18:08
Atendimento ótimo, os produtos aparentam ser também, mas vieram com cores que não gosto.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10