Camiseta de má qualidade rasga com pouco uso e botões estouram
Resolvido
São Paulo - SP
19/02/2026 às 13:36
ID: 241089103
Comprei tem pouco meses uma camiseta na loja da Teodoro Sampaio. Na primeira vez que fui usar, os botões da manga estouraram (das duas mangas). Agora, depois de usar umas 8 vezes, no MÁXIMO, a camiseta rasgou em TRÊS LUGARES DIFERENTES!!! O material é péssimo e parece papel! A camisa está nova e já vou ter que jogar fora. O valor não é barato e ainda precisei fazer ajustes (que é pago por cada ajuste feito), e mesmo assim ela rasga como se fosse da pior marca existente. Não é a primeira vez que tenho problemas com os produtos dessa marca e eles nunca se responsabilizam, inclusive, até duvidaram quando falei que os botões haviam saído SOZINHOS.
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Resposta da empresa
03/03/2026 às 09:30
Bom dia, Pablo!
Entramos em contato para resolver da melhor forma possível.
Gostaríamos de reforçar nosso compromisso com o melhor atendimento para nossos clientes.
Ficamos à disposição para qualquer outra necessidade!
Consideração final do consumidor
04/03/2026 às 11:01
Foram muito prestativos. Trocaram a camisa por outra mais cara sem eu ter que pagar a diferença.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10