Produto de qualidade ruim
Em réplica
São Paulo - SP
13/05/2026 às 15:24
ID: 248551709
Comprei uma camisa social há 2 semanas e quando usei pela primeira vez perdi o botão, fui ate o local que comprei o vendedor me disse que na etiqueta havia dois botões reservas mostrei pra ele que não tinha, Ele não resolveu o meu problema e ainda disse para eu comprar outra camisa. Perdeu um cliente
A loja que eu comprei foi em ***** no calçadão
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Resposta da empresa
13/05/2026 às 16:53
Boa tarde, Marco!
Lamentamos pelo ocorrido, e gostaríamos de reforçar nosso compromisso com o melhor atendimento para nossos clientes. Entramos em contato e a situação está sendo resolvida conforme combinado, aguardamos a sua disponibilidade para comparecer à loja e resolver as pendências!
Ficamos à disposição para qualquer outra necessidade!
Réplica do consumidor
14/05/2026 às 18:23
No mesmo dia o supervisor Renato entrou em contato comigo, super atencioso resolveu o mau entendido, agradeço pela atenção e por resolver tão rápido uma questão tão Boba