Terno com defeito

Não respondida
Francisco Morato - SP
07/06/2023 às 12:58
ID: 166028795
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um terno dia 01/06/******* veio com defeito, fui na loja para devolver o terno no dia 03/06 pois não gostamos do produto e não queríamos outro terno, queríamos o estorno do VLr de R$*******.00 que foi feito a vista, o consumidor tem esse direito mas os vendedores e dono da loja acham que não temos ,não querem devolver o meu dinheiro! Estou muito chateada, na hora de vender eles são uns anjos, mas qdo surge algum problema eles viram o cão!!! Eu quero o meu dinheiro de volta, é o meu direito! E o terno está em poder da loja!