Compra de colete alongado.
Resolvido
Mogi das Cruzes - SP
26/03/2025 às 13:12
ID: 213161895
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEfetuei a compra de um colete alongado em ***** de março *****, conforme pedido número *****.
Após receber o produto, verifiquei que ficou pequeno.
No dia ***** de março de *****, enviei e-mail solicitando instruções para devolução, mas até vo presente momento, não obtive retorno.
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Resposta da empresa
27/03/2025 às 09:05
Bom dia Rosângela!! Tudo bem?
Pedimos desculpas pela demora do retorno!! Seu e-mail tinha ido para a aba Spam :(
Mas não se preocupe, já estamos providenciando o seu PAC reverso e ainda hoje você receberá as instruções para a troca ou devolução por e-mail e WhatsApp!
Ficamos a disposição!!
Att, equipe Milani.
Consideração final do consumidor
27/03/2025 às 18:33
Demorou para retornar, com as instruções de devolução
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7