COMPREI UMA CAMISA PELA INTERNET E QUERO DEVOLVER (PÉSSIMA QUALIDADE)
Respondida
Vitória - ES
22/06/2023 às 15:55
ID: 166918767
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei uma camisa no dia 25 de maio ******* na internet, na loja Camisas de cerveja, razão social: IGR serviços loja online.
Primeiro problema foi na demora para receber o produto. Tive que entrar em contato várias vezes com a empresa, porque não chegou no prazo informado.
Quando o produto chegou, outro grande problema, a camisa é de péssima qualidade e não vale o valor pago (R$*******,00). Estou me sentindo [Editado pelo Reclame Aqui].
Estou novamente tentando entrar em contato para devolver o produto e não consigo retorno.
Já entrei em contato pelo email (*******), watssap*******) e instagram (@camisasdecerveja).
Ninguém responde em lugar nenhum.
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Resposta da empresa
28/08/2023 às 13:09
Boa tarde Weverton!
Em consulta ao seu caso, já foi efetuada a devolução do produto e estornado o valor da sua compra pela atendente Alice do mesmo numero que informou*******.
É uma pena que não tenha gostado da qualidade amigo. Nossas camisas são feitas de tecido esportivo leve com proteção UV e ao calor, mas entendemos que isso pode não agradar a todos por conta das expectativas colocadas.
Nós temos uma grande demanda de atendimento e por isso é necessário aguardar sua vez para que seu problema seja tratado da melhor forma possível como aconteceu.
Caso deseje mais algo, estamos semmpre á disposição!
- Equipe Camisas de Cerveja.