Atraso na entrega de produto para presente de Natal e falta de resposta via WhatsApp
Resolvido
Antônio Olinto - PR
30/12/2025 às 15:15
ID: 236244521
Fiz um pedido no dia 10/11, verifiquei bem o tempo de confecção e o tempo de postagem, pois minha intenção era presentear no Natal. Hoje, dia 30/12, não recebi o produto. Entrei em contato via whatsapp, uma vez fui informada que o produto seria postado na próxima semana (o que não ocorreu), nas outras vezes, não obtive resposta.
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Resposta da empresa
30/12/2025 às 17:18
pedido enviado estamos falando com vc pelo zapp
Consideração final do consumidor
31/12/2025 às 08:42
Demora no retorno
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
6
Consideração final da empresa
31/12/2025 às 08:44
obg