Compra de camisa
Em réplica
Colombo - PR
12/02/2025 às 08:40
ID: 209712553
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz o pedido de uma camisa no início do ano e até agora NÃO FOI ENTREGUE
Ha um mês, o status está "EM CONFECÇÃO", porém já tentei entrar em contato várias vezes questionando a data de entrega e até o presente momento não tive NENHUMA RESPOSTA.
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Resposta da empresa
12/02/2025 às 09:58
bom dia ja respondemos via email somente hoje recebemos um contato seu favor cancelar esta reclamaçao
Agradecemos por escolher comprar conosco!
Após a aprovação do seu ******* um prazo de envio de aproximadamente 16 dias úteis, a partir da data da confecção. É importante observar que a previsão de entrega pode variar de acordo com o estado de destino, dependendo dos prazos de entrega do serviço de correio. É fundamental destacar que, devido à ampla variedade de modelos disponíveis (cerca de *******), nosso prazo não é fixo.
Por favor, esteja ciente de que eventualidades fora de nosso controle podem ocasionalmente resultar em prazos de entrega mais longos.
Além disso, é importante ressaltar que o número apresentado nas fotos é puramente ilustrativo. Caso deseje personalizar a camisa com um número específico, será necessário efetuar um pagamento adicional. As camisas com patrocínio nas costas já incluem um número, selecionado aleatoriamente pelo fabricante.
Agradecemos pela sua compreensão e estamos à disposição para esclarecer qualquer dúvida que possa surgir.
Atenciosamente,
Agradecemos a preferência!
Réplica do consumidor
14/02/2025 às 10:12
Não recebi nenhum email!
E também não há nenhuma resposta no chat dentro do site
Definitivamente NÃO RESOLVIDO!