Atraso na Entrega e Cancelamento Não Resolvido na Polo Salvador

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Camaçari - BA

29/07/2025 às 14:16

ID: 223259739

Fiz uma compra na Polo Salvador no dia 15 de julho aprovada pelo cartão de crédito A entrega seria feita com oito dias úteis após oito dias úteis entrei em contato com a empresa e a mesma me informou que a transportadora não tinha coletado pedi pra que fizesse o cancelamento da compra pra que haver o reembolso E nada foi resolvido entrei novamente em contato não fui atendida entrei em contato hoje dia 29 de julho E ainda assim não obtive resposta nenhuma quero o cancelamento da compra pois o descaso e a falta de respeito com que fui tratada com negligência não deve se oferecer a nenhum consumidor não tenho mais interesse no produto pelo tratamento de desrespeito e negligência com o meu produto.

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Consideração final do consumidor

01/10/2025 às 16:45

Um descaso

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

2