ENVIO DA NOTA FISCAL

Question

Boa Tarde!
Venho por meio deste canal, demostrar a minha insatisfação com a empresa Polo Salvador.
Fiz uma comprar online, realizei pagamento via link e fiz retirada do produto na loja no último dia 10/03/*******. No ato da retirada fui informada que receberia minha nota fiscal por email e até o presente momento não recebi. Desde o dia 10/03 que solicito via Whatssap a nota. No dia 10/03 ainda sem receber uma devolutina da empresa,entrei em contato novamente e sem resposta. Dessa forma abrir uma reclamação na ouvidoria no mesmo dia 10/03, sem retorno. No dia 11/03, voltei a fazer contato na ouvidoria sem resposta e no Whatssap sem resposta também. Hoje 12/03 já entrei em contato via Whatssap e sem retorno.
Falta de respeito da empresa com o consumidor.
Sem contar a omissão em emitir a nota fiscal que é um direito do consumidor.
Aguardo um parecer da empresa!