Atraso na entrega e falta de comunicação

Não resolvido
São Paulo - SP
04/08/2025 às 18:39
ID: 223731257
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra no site no dia 29/06/2025, pedido #*****. As informações do site diziam que os produtos já estavam em estoque e que o envio seria feito no máximo em 4 dias. Porém, estou eu aquihoje, dia 04/08/2025, precisando fazer reclamação porque além de não ter os meus produtos comprados, sequer a empresa responde os vários contatos feitos pelo e-mail oficial, pelo perfil no Instagram ou pelo número do WhatsApp. O valor pago foi de R$573,84 devido os descontos pela quantidade de itens e a forma de pagamento, Pix.
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Consideração final do consumidor
20/09/2025 às 10:17
Não responderam mais os meus contatos após o fatuamento. Perdi mais de ******* reais com essa [Editado pelo Reclame Aqui] de empresa. [Editado pelo Reclame Aqui]ões!
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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