**ERRO GRAVE DE MODELO**

Respondida
Santa Cruz do Sul - RS
02/05/2018 às 17:06
ID: 35052367
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesSolicitamos 20 camisetas para uniforme das funcionárias da nossa loja, e logo no primeiro e-mail à "Camisetas 24 Horas" pedimos BABY LOOK. Porém, recebemos o modelo CAMISETA (enormes). Quando liguei para reclamar e pedir a troca, a funcionária Thaís foi intransigente e não quis resolver a situação. Tenho tudo documentado por e-mail, inclusive!!!
NÃO RECOMENDO A CAMISETAS 24 HORAS!!!!
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Resposta da empresa
09/04/2026 às 17:30
Prezado(a) cliente,
Agradecemos por nos contatar através do Reclame Aqui e lamentamos que tenha enfrentado essa situação.
A Camiseta 24 Horas tem o compromisso de oferecer a melhor experiência aos nossos clientes, e queremos resolver seu caso com a atenção que ele merece.
Para que possamos ajudá-lo(a) da melhor forma, por favor entre em contato conosco diretamente através de um dos canais abaixo:
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Atenciosamente,
Equipe Camiseta 24 Horas