Reclamação respondida

Respondida

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Santa Cruz do Sul - RS

02/05/2018 às 17:06

ID: 35052367

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Solicitamos 20 camisetas para uniforme das funcionárias da nossa loja, e logo no primeiro e-mail à "Camisetas 24 Horas" pedimos BABY LOOK. Porém, recebemos o modelo CAMISETA (enormes). Quando liguei para reclamar e pedir a troca, a funcionária Thaís foi intransigente e não quis resolver a situação. Tenho tudo documentado por e-mail, inclusive!!!
NÃO RECOMENDO A CAMISETAS 24 HORAS!!!!

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Resposta da empresa

09/04/2026 às 17:30

Prezado(a) cliente,

Agradecemos por nos contatar através do Reclame Aqui e lamentamos que tenha enfrentado essa situação.

A Camiseta 24 Horas tem o compromisso de oferecer a melhor experiência aos nossos clientes, e queremos resolver seu caso com a atenção que ele merece.

Para que possamos ajudá-lo(a) da melhor forma, por favor entre em contato conosco diretamente através de um dos canais abaixo:

WhatsApp: (11) 96120-0030 (atendimento rápido)
E-mail: [email protected]

Ao entrar em contato, por favor informe:
- Número do pedido
- Breve descrição da situação

Estamos prontos para atendê-lo(a) e resolver sua solicitação com prioridade!

Atenciosamente,
Equipe Camiseta 24 Horas