Não cumprem o prazo

Question

Fiz um pedido e combinei com a empresa uma condição de pagamento, muito clara e que foi aceita por eles: paguei um sinal, e mediante a uma foto das camisetas prontas eu pagaria o restante, e então eles me enviariam o pedido.
Eu cumpri, eles não.

Recebi 3 prorrogações de datas de entrega e mesmo assim o pedido não foi concluído.

Justificaram que eu estava pedindo uma foto das camisetas prontas para pagar o valor restante e isso era muito fora do processo deles.
Vocês não leram errado: eu pedi apenas uma foto. Só isso.

Depois de muita insistência eles me mandaram fotos da camiseta sem estar prontas e já cobrando o pagamento do valor restante, diferentemente do que foi combinado no início da negociação.

Para completar o péssimo atendimento, ouvi deles 2 frases absurdas:
1. "Realmente vocês deveria ter procurado outro fornecedor"
2. "Ficamos com 15 peças perdidas em função da sua intransigência".

Surreal a falta de profissionalismo.
Devolveram o valor que eu havia dado de sinal, mas me deixaram na mão há poucos dias de um grande evento da minha empresa pois eu contava com o prazo que havia sido acordado.

Tenho todas as conversas registradas, caso a empresa venha postar aqui informações que não condizem com o que aconteceu.

Este post é para alertar possíveis consumidores a não comprarem dessa empresa.