Prazo não respeitado

Respondida
Porto Alegre - RS
14/09/2016 às 11:08
ID: 20923987
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEncomendei um camiseta no dia 06/09/******* com urgência e paguei o frete mais caro, para que chegasse dentro do prazo de 01/02 dias. Passado o prazo, comuniquei a empresa e recebi a resposta que 07 dias eram necessários até que a postagem fosse efetuada, porém não existe nenhuma informação no site no momento da compra e, caso eu tivesse sido informada antes, não teria nem realizado o pedido.
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Resposta da empresa
14/09/2016 às 12:57
Bom dia ! Além dos 7 dias tivemos um feriado nacional mas estamos cancelando o pedido e fazendo o seu estorno financeiro