Produto pago NÃO entregue - decepção familiar
Não respondida
Niterói - RJ
07/05/2025 às 23:10
ID: 216537465
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesHá tempo em busca de uma empresa séria para fazer camisetas especiais personalizadas encontrei através do Google o serviço da camiseta personalize.
Solicitei um orçamento, recebi retorno, fiz toda a tramitação via WhatsApp como proposto pela empresa, recebi todos os dados e efetuei o pagamento com previsão de entrega para aproximadamente 48h.
Fui muito clara quanto a necessidade de cumprimento do prazo. Fiz escolhas específicas e detalhadas minuciosamente, confiando no atendente Bernardo.
No entanto, após o pagamento feito via pix o contato foi só para confirmação e nada mais. Fiquei à espera notícias do pedido e no aguardo do código de rastreio do Sedex como prometido, mas não veio.
As camisas eram para um evento familiar em viagem e nunca chegaram.
Até hoje não recebi notícias e nem o estorno do valor pago.
Não recomendo a empresa e correrei atrás dos meus direitos quanto aos danos financeiros e morais que o descumprimento do contratado me causaram.