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Rio de Janeiro - RJ

02/08/2023 às 10:30

ID: 169359851

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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fIZ UM PEDIDO DIA 21/07/*******, O SITE DIZIA QUE A ENREGA SERIA EM ATÉ 5 DIAS ÚTEIS E NADA ATÉ AGORA. aS INFORMAÇÕES DO SITE SÃO PRECÁRIAS E TEMOS QUE RECLAMAR VIA REDES SOCIAIS PARA QUE PRESTEM ATENÇÃO. mE ENVIARAM UM LINK DE RASTREI QUE NÃO ATUALIZA.

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Resposta da empresa

16/08/2023 às 18:02

Boa tarde, André. Houve um atraso por parte dos CORREIOS e o seu pedido ficou alguns dias sem atualização no rastreio. Sinto muito pelo transtorno. Abri uma reclamação no envio e vi que ele foi entregue. Entrarei em contato com você através do whatsapp para tratarmos da devolução, uma vez que o pagamento do mesmo foi estornado no seu cartão, como você havia solicitado.

Qualquer dúvida seguimos à disposição.
Att, equipe Camisetas 4Fun.

Consideração final do consumidor

14/09/2023 às 17:16

bom. depois de bastante tempo, viram que o problema era dos correios

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10