Os caras não quiseram fazer a camiseta
Resolvido
São Paulo - SP
24/01/2024 às 15:25
ID: 181191115
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei uma camiseta de street fighter com vcs e vcs falaram via whatsapp que não tem mais a ilustração (ou tela) pra fazer uma nova camiseta.
Primeiro, q já ta errado, porque nas Lojas Americanas falava q vcs tinham a pronta entrega, vcs mentiram.
Segundo que, e dai que vcs não tem mais a ilustração? Eu paguei pela camiseta então se virem! Vcs são pessoas crescidas, adultas, deem um jeito de fazer e me entregar a camiseta q eu comprei. Vocês não tem compromisso com o trabalho de vocês não? Patético.
Bom vcs se comprometeram em devolver o dinheiro, mas mesmo assim, vcs são ridiculos.
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Resposta da empresa
26/07/2024 às 15:10
Olá Alexandre, boa tarde!
Tudo bem?
No começo do ano, a empresa passou por mudanças na administração. Todos os nosso produtos são confeccionados de forma manual, desde o corte, costura, até a estamparia... Hoje entre estampas de silk e full print, temos mais 1.******* opções para escolha, no caso do silk, o processo é feito de forma artesanal, a estampa que escolheu não estava mais disponível, e foi um erro do antigo administrador não ter retirado dos sites de venda, e por isso mesmo, lamentamos e entendemos seu descontentamento. Queira desculpar nossa falha por favor.
Nossos canais de atendimento, funcionam de segunda a sextas em horário comercial, temos nossos contatos diretos lá no site, telefone e WhatsApp, e estamos a disposição, caso queira maiores esclarecimento ou qualquer outra dúvida, muito obrigada pelo compreensão.
Att: Equipe da Camisetas 4fun.
Consideração final do consumidor
28/07/2024 às 13:46
Ta bom mas ainda to bravo com vocês
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
4