Camisetas de Anime - Sumo-Kan

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

19/10/2017 às 12:15

ID: 29687079

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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na ultima compra que fiz comprei 7 camisetas, porem duas eu precisei trocar, 1 dela veio a estampa errada e a outra vei com uma mancha no tecido que aparentemente era de cola.
tentei entrar em contato com a empresa, mandei vários e-mails, tentei entrar em contato através da pagina "fale conosco" dentro do site mas não obtive nenhum feedback da empresa.
enviei um e-mail na sexta dia 13/10 e recebi uma resposta na segunda dia 16/10 desde então não obtive mais nenhuma informação de como devo proceder para realizar a troca