Camisetas de corrida

Reclamar dessa empresa

Contagem - MG

23/03/2016 às 15:49

ID: 17741729

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Fiz minha inscrição e de mais 4 atletas no site da https://******* para correr o Outono no circuito das estações em Janeiro ai foi marcado 2 dias para a retirada dos kits eu cheguei 15 minutos atrasada no ultimo dia da entrega e o funcionário foi super mau educado e ignorante comigo e não me entregou os kits mesmo a caixa com os mesmo estando na frente dele ele alegava que não poderia me entregar e pediu para que eu procurasse meus direitos. Fui domingo dia 13/03/16 para corrida chegando lá não sabiam me orientar corretamente com quem eu pegava o numero de peito para poder correr isso fez com que eu e minha equipe largasse 9 minutos atrasado. Ai começou todo meu dilema eu mandei o primeiro email dia 12/03/16 e eles pediram o prazo de 72 horas para me responder mais a resposta só chegou dia 19/03/16 e nessa semana foram varias ligações para o sac e eles nunca solucionavam meu problema, então quando chegou o email estavam me cobrando 45,77 de taxa de entrega por kit que daria o total de *******,85 sempre que o valor da inscrição foi de *******,00 achei um absurdo e fui ontem dia 22/03/16 ao Procon de Contagem e eles falaram que a taxa cobrada e sim abusiva e ligaram para eles e não quiseram acordo, mais tarde me chegou um email falando que o valor da taxa seria de 24,64 por kit mas mesmo assim daria *******,20 ainda sim e muito abusiva 5 blusas de São Paulo para Minas não fica esse absurdo, então entrei em contato novamente com a empresa que alega uma cláusula no contrato que segundo o Procon é sim abusiva e eles não aceita a opção de uma pessoa buscar esse kit para mim na empresa eles também não aceitaram. Então conclui um o meu pensamento a o2 e uma empresa oportunista que quer vencer pelo cansaço que não respeita o código de defesa do consumidor e não se preocupa com o desgaste emocional que eles estão causando por todo esse abuso, sou professora de Educação Física e vou falar para todos os meus alunos sobre a [Editado pelo Reclame Aqui] dessa empresa e vou orientar para nunca correrem nos eventos organizados por ela por que eu gostaria de correr todo o circuito das estações mas nunca mais irei correr pela O2 pois eles são uma empresa oportunista que não visa a divulgação de um esporte ou da saúde mais sim [Editado pelo Reclame Aqui] de seus clientes fazer sentir desmotivados, isso e um dos sentimentos que estou sentindo. se eu quisesse só correr na Pampulha eu não precisava ter pago *******,00 eu ia e corria de pipoca mais como sou honesta ao paguei pelo kit que não tenho a empresa não me ligou não me deu nenhum supor são pessoas com índole duvidosa que só quer ganhar em cima de pessoas honestas. Quero orientar a todos não corram pela O2 e uma empresa OPORTUNISTA.