Magic Camisetas vendeu peças já pagas e comprometeu prazo de entrega com cliente final
Não respondida
São Paulo - SP
26/03/2026 às 16:30
ID: 244426147
Sou profissional de estamparia e adquiri camisetas com a Magic Camisetas para um pedido com prazo definido.
O que estou passando é completamente inaceitável.
Comprei as peças, paguei um motoboy para fazer a retirada ou seja, já tive um custo adicional e, simplesmente, as camisetas foram vendidas pela própria empresa para terceiros, mesmo já sendo minhas.
Além do prejuízo financeiro, estou tendo um prejuízo profissional, pois tenho compromisso com meu cliente final.
A situação se agravou ainda mais pela forma como a empresa está lidando com o problema.
Fui encaminhado para a gerente, que afirmou que iria resolver, porém não resolveu absolutamente nada. Agora estou tentando contato novamente e não consigo retorno.
Estou sendo atendido apenas pelo vendedor responsável, que foi negligente com minhas peças. Deixo claro: não quero tratar isso com vendedor. Quero falar com um gerente ou responsável que tenha poder de decisão.
Tenho prazo para entrega no dia 31 e agora estão me informando que a previsão para retirada das camisetas é apenas no dia 5. Isso é totalmente inviável.
Ou seja:
Venderam minhas peças
Me causaram prejuízo com motoboy
Comprometeram meu prazo com cliente
E não estão oferecendo solução adequada nem suporte
Minha insatisfação é total.
Fica aqui o alerta para outros profissionais: cuidado ao confiar prazos e materiais a essa empresa.