Piticas

Reclamar dessa empresa

Osasco - SP

01/08/2026 às 12:09

ID: 255379009

Fiz uma compra no quiosque da Piticas do Parque Shopping de Barueri SP de duas meias, informando que precisavam ser dos tamanhos 30 e 35. A funcionária me vendeu meias pra adulto e disse que eram tamanho único, porém ao chegar em casa notei que as meias eram pra adultos, pois no encarte da embalagem da meia tinha marcado o tamanho de 37 a 42. Porém ao ir até o quiosque do Parque Shopping Barueri a vendedora me informou que nem ela sabia disso e que não tinha tamanho menor e que eu deveria escolher outro produto, porém as meias são presentes já prometidos pra crianças e eu não tenho interesse em outro produto, ainda mais agora que senti na pele que uma empresa como essa não treina os funcionários pra vender o produto correto e nem pra atender direito aos seus clientes. Diante disso, eu pedi o reembolso do meu dinheiro e eles disseram que não fariam isso por se tratar de uma venda de uma loja física, porém eu fui induzida ao erro pela própria vendedora que disse que todas as meias eram de tamanhos únicos e como nunca tinha comprado meias da Piticas simplesmente acreditei no que a vendedora disse e agora, pela conduta da Piticas eu vou ter que ficar com dois pares de meias pra adultos, sem o presente das crianças e insatisfeita pela minha compra, já que a empresa não tem nenhum trato com os clientes no pós venda.