Duvidoso
Resolvido
Senador Firmino - MG
13/03/2026 às 10:21
ID: 243167623
Comprei uma camiseta no site da piticas no valor de 87.20 o pagamento foi direcionado para a vind pagamentos agora não consigo rastrear o pedido no site não consta nenhum pedido o Pix está confirmado na plataforma da vind pagamentos mas eles não informa qual empresa vai receber o pagamento
Compartilhe
Resposta da empresa
13/03/2026 às 13:34
Olá, tudo bem?
Para que possamos verificar o que aconteceu com a sua compra, precisamos localizar o pedido em nosso sistema. Você poderia nos informar o número do pedido?
Caso prefira, também pode falar diretamente com a nossa equipe pelo WhatsApp (11) 93399-4777 e enviar o número do pedido ou o comprovante do pagamento. Assim conseguimos analisar o caso com mais rapidez e te passar todas as informações sobre a sua compra.
Ficamos à disposição para te ajudar!
Consideração final do consumidor
20/04/2026 às 08:56
Não houve contato nenhum nem suporte os pedidos deles não tem rastreio me entregaram o pedido no último dia do prazo mas não inspira confiança
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
2