Exclusão de conta
Não resolvido
São Paulo - SP
16/12/2025 às 18:45
ID: 235013325
Quero excluir minha conta no site, mas não encontrei essa opção.
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Resposta da empresa
17/12/2025 às 12:29
No momento, o site não possui a opção de exclusão manual de conta. Porém, fique tranquilo(a): quando a conta não é utilizada, ela permanece inativa em nosso sistema, sem qualquer prejuízo ou cobrança.
Caso tenha qualquer dúvida ou precise de auxílio adicional, é só entrar em contato com nosso SAC pelo WhatsApp (11) 93399-4777, que estaremos à disposição para ajudar.
Réplica do consumidor
17/12/2025 às 13:49
Minha preocupação é com meus dados.
Consideração final do consumidor
02/01/2026 às 09:59
A LGPD entra em desespero aqui. Infelizmente não resolveram meu problema e meus dados estão por aí. Que [Editado pelo Reclame Aqui].
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
7